Sicherheitsleitfaden

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. So bleiben Sie beim Kaufen und Verkaufen auf Agorani sicher.

Sicher kaufen

Kommunizieren Sie immer über Agoranis In-App-Messaging — teilen Sie keine persönlichen Kontaktdaten, bevor Sie dem Verkäufer vollständig vertrauen.
Treffen Sie sich an öffentlichen, gut beleuchteten Orten wie Cafés oder belebten Einkaufszentrum-Parkplätzen.
Prüfen Sie den Artikel sorgfältig vor der Bezahlung. Stellen Sie Fragen, fordern Sie zusätzliche Fotos an oder schlagen Sie einen Videoanruf vor.
Prüfen Sie das Verkäuferprofil: die Anzeigenhistorie und wie lange er auf der Plattform ist. Diese Signale sind wichtig.
Senden Sie niemals Geld im Voraus — zahlen Sie immer persönlich, nachdem Sie den Artikel gesehen und geprüft haben.

Sicher verkaufen

Erstellen Sie ehrliche, genaue Anzeigen mit klaren Fotos. Genaue Anzeigen führen zu reibungsloseren Transaktionen.
Teilen Sie Ihre Adresse oder persönliche Daten nur, wenn Sie sicher sind, dass der Käufer seriös ist und das Treffen bestätigt wurde.
Für hochwertige Artikel treffen Sie sich lieber an einem öffentlichen Ort als zu Hause.
Wenn etwas komisch wirkt, vertrauen Sie Ihrem Instinkt und lehnen Sie die Transaktion ab. Kein Verkauf ist Ihre Sicherheit wert.

Agoranis Vertrauensfunktionen

Echte Profile — die gesamte Anzeigenhistorie eines Verkäufers, damit Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben.
Verkäuferprofile — Sehen Sie sich die anderen Anzeigen eines Verkäufers an, bevor Sie sich entscheiden.
Meldefunktion — Verdächtige Nutzer oder Anzeigen sofort über die App melden.
Support-Team — Kontaktieren Sie uns unter hello@wandity.com, wenn Sie Probleme haben.

Warnsignale

Warnzeichen, auf die Sie achten sollten:

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Angebote, die zu gut klingen, um wahr zu sein
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Anfragen zur Zahlung per Banküberweisung oder Geschenkkarten
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Druck, das Geschäft schnell oder dringend abzuschließen
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Weigerung, sich persönlich zu treffen oder den Artikel per Videoanruf zu zeigen
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Schlechte Grammatik oder eine widersprüchliche Geschichte — häufige Zeichen von Betrugskonten

Ein Problem melden

Wenn Sie ein Problem haben, nutzen Sie die In-App-Meldefunktion oder schreiben Sie uns an hello@wandity.com. Wir nehmen alle Meldungen ernst und untersuchen sie innerhalb von 24 Stunden.