Guía de Seguridad

Su seguridad es nuestra prioridad. Así puede mantenerse seguro al comprar y vender en Agorani.

Comprar con Seguridad

Comuníquese siempre a través de la mensajería en la app de Agorani — no comparta información de contacto personal antes de confiar plenamente en el vendedor.
Reúnase en lugares públicos y bien iluminados como cafeterías o aparcamientos concurridos de centros comerciales.
Inspeccione el artículo minuciosamente antes de pagar. Haga preguntas, solicite fotos adicionales o sugiera una videollamada si no puede reunirse de inmediato.
Compruebe el perfil del vendedor: insignia de verificación, historial de reseñas y cuánto tiempo lleva en la plataforma. Estas señales importan.
Nunca envíe dinero por adelantado — pague siempre en persona después de ver e inspeccionar el artículo.

Vender con Seguridad

Cree anuncios honestos y precisos con fotos claras. Los anuncios precisos conducen a transacciones más fluidas.
Comparta su dirección o datos personales solo cuando esté seguro de que el comprador es genuino y la reunión está confirmada.
Para artículos de alto valor, reúnase en un lugar público en lugar de en casa.
Si algo no le parece bien, confíe en su instinto y decline la transacción. Ninguna venta vale su seguridad.

Funciones de Confianza de Agorani

Perfiles verificados — los vendedores confirman su identidad para que sepa con quién comercia.
Sistema de reseñas — lea valoraciones de compradores anteriores antes de comprometerse.
Herramienta de denuncia — denuncie usuarios o anuncios sospechosos al instante a través de la app.
Equipo de soporte — contacte con nosotros en hello@wandity.com si encuentra algún problema.

Señales de Alerta

Señales de advertencia a tener en cuenta:

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Ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad
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Solicitudes de pago por transferencia bancaria o tarjetas de regalo
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Presión para cerrar el trato rápida o urgentemente
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Negativa a reunirse en persona o mostrar el artículo en una videollamada
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Mala gramática o una historia inconsistente — señales comunes de cuentas de estafa

Reportar un Problema

Si experimenta un problema, use la función de denuncia en la app o escríbanos a hello@wandity.com. Tomamos todos los informes en serio e investigamos en 24 horas.